よくある質問

当サイトに寄せられましたよくある質問をまとめました。

配達される商品内容を家族や配送業者にしられたくないのですが...?

当サイトでは、梱包された箱、封筒からは一切中身がわからないように梱包いたします。

配達伝票の「品名」も「PCパーツ」または「書籍」として配送いたします。
もちろん、お客様ご指定の品名がございましたら、注文時の備考欄にご記入いただければ対応させていただきます。

また、郵便局留め配送にも対応しておりますので、郵便局留め指定でご注文ください。

郵便局留め配送は可能ですか?

はい、郵便局留め配送に対応しております。

【郵便局留めとは?】
お客様ご指定の郵便局までの配送となり、お客様が郵便局で商品を受け取ることができるサービスです。

【郵便局留めで注文するには?】
ご注文内容入力フォームの郵便番号にご指定郵便局の郵便番号を、住所入力欄の1行目にご指定の郵便局の住所を、2行目に郵便局名(「●●郵便局留め」と入力ください)を入力ください。

【郵便局留めで商品を受け取るには?】

  1. 当方より商品発送後に配送伝票の「お問い合せ番号」をメール送信いたします。
  2. 「お問い合せ番号」を郵便追跡サービスにてご指定の郵便局への到着をご確認いただきます。
  3. ご指定の郵便局へ「身分証明書(免許書など)」「印鑑(サインの場合もあります)」「商品代金(代引きの場合)」をご持参いただき、商品をお受け取りください。

商品はどれくらいで発送しますか?

当方からは当日または翌日に配送業者に商品の引渡しを行っております。

最短でどれくらいで到着しますか?

ご注文時間によりますが、早い時間にご注文いただければ、当日配送→当日到着が可能ではございますが、配達地域・交通状況・土日祝日の日本郵便の受付時間の関係上、翌日~翌々日前後の到着が一般的です。

ブルーレイの商品がありますが?

商品の表紙データ、コメントにブルーレイディスクの記述がある商品もございますが、ブルーレイディスクで無く、一般DVD版でのお届けになります。

今後ブルーレイディスクの販売はしますか?

現在価格や入荷ルート等考え、販売を検討しております。

モバイルサイトで注文したいのですが?

現在モバイルサイト構築の検討中でございます。

ジャケットデータと盤面データの両方が欲しいのですが?

当サイトに掲載されている商品はジャケットデータは販売可能ですが、盤面データは商品により存在しないものもございます。ジャケットデータを購入いただいた場合、盤面データが存在している場合のみおまけでお付けしております。

注文内容の変更はできますか?

即日または翌日には配送業者へ引渡しを行っておりますので、お早めにご連絡ください。

注文内容確認メールがとどかないのですが?

迷惑メールフォルダに格納されている可能性がございます。お手数ですが迷惑メールフォルダをご確認願います。

まれにですが、通信環境・サーバ環境(メンテナンス等)により、注文が確定されていない場合がございます。お手数ですがお問い合せフォームよりご連絡をお願いいたします。

商品がとどかないのですが?

申し訳ございません。即日、翌日発送ですが、万が一5日を経過しても到着しない場合は、お手数ですが、ご注文確認メールの内容をお問い合せフォームに記載し、ご連絡願います。

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